退月票說明

退費通路 :

1.捷運車站服務台(待收案件,費用不會馬上退)

2.美麗島MenGo智慧交通快速服務中心(待收案件,費用不會馬上退)

退費方式 :

僅匯款(會扣除匯費30元及手續費用50元,如要郵寄卡片另加郵寄費用30元)

退費計算原則 :

如因卡片不明原因損壞無法讀取,則依原設定費用/30 x (30-經過日數)方式計算退費金額。(不須收取匯費及手續費用)

如卡片屬人為損壞,或旅客自身因素需退費,則以原設定費用-(經過日數x原電子票證搭乘票價X2 (每日2趟)-手續費50元)方式計算可退費金額,退還旅客。

以上費用會由營運商審核後才會進行撥款到您指定帳戶。

有關退費之計算方式,請參考下方資訊。
退費表
退費表(不可歸咎)